こんにちは！　仙台市の不動産エージェント

仙台不動産情報ライブラリー

を運営しています

スイコーの澤口です。

本日は

住まいづくりのトラブル状況

というタイトルで

情報配信をしたいと思います。

業者とのトラブルになったら相談できる窓口があります。

住宅の新築やリフォームでは

発注者と業者との間のトラブルが

発生することがあります。

そのような場合の相談窓口が

業界団体等に設置されていますが、

公的な窓口なのが

公益財団法人 住宅リフォーム・

紛争処理支援センターです。

（出典：公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター公表資料より）

この図は、電話相談件数の推移です。

2019年度は

のべ応答件数　42,806件

新規相談件数　34,002件

内 新築等住宅に関する相談　22,054件

内 リフォームに関する相談　11,948件

となっています。

2018年度よりいずれも増加してい

ます。

（出典：公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター公表資料より）

この図は、相談内容の内訳です。

住宅のトラブルに関する相談が

多い中で知見に関する相談も少なく

ありません。

不安なこと、不明なこと、

どのようなことでも

まずは相談してみてはいかがでしょう。

業者が所属している団体にも

相談窓口が設置されている場合が

あります。

私の把握している範囲においては、

複数の業界団体の相談窓口は

真摯な対応している様子です。

業界団体ということで不信がらずに

お気軽に相談してみてください。

中古を買ってリノベという

新しい住生活スタイル

仙台市内で活動する

仙台不動産情報ライブラリー

（運営：株式会社スイコー）の

澤口（さわぐち）でした。

何かご不明な点等は

お気軽にご連絡ください。

Tel:022-374-0011