· 

家守りの業者の行動 仙台不動産情報ライブラリーcolumn824

こんにちは! 仙台市の不動産エージェント

仙台不動産情報ライブラリー

を運営しています

スイコーの澤口です。

 

 

本日は

地震で家の状態が気になる方へ

家守りの業者の行動

 

というタイトルで

情報配信をしたいと思います。


災害発生後のアフターサポート対応は業者によって大きく違う


13日の震度6強の地震を受けて

 

当社は翌14日朝から15日と

 

当社にて新築、リノベーション、

 

リフォームをされた顧客様に

 

電話等にて状況確認をさせて

 

いただいています。

 

 

大きな被害を受けられた家はない

 

様子ですが、

 

今回の地震が原因のなのか不明ですが

 

顧客様が気になる箇所がある

 

というケースが

 

少なからず発生しています。

 

 

緊急対応が必要な案件はないものの

 

情報によるとそのまま何ヶ月も

 

放置しておかない方がいいという

 

印象の内容も数件あります。

 

 

このような対応は、

 

住宅業者やリフォーム業者において

 

決して珍しいことではありません。

 

 

多くの業者は、家守りとしての役割を

 

認識しているので同じように動いて

 

いる様子です。

 

 

当社の場合は、

 

電話をかけても繋がらないことも

 

数多いため、発生からの時間経過を

 

鑑みてすべての顧客様にご連絡を

 

する訳ではありません。

 

 

これから家を購入される方は

 

災害発生時の業者のフォロー体制に

 

ついてどのようにしているのか

 

確認しておくことも必要では

 

ないでしょうか。

 

 

 

 

中古を買ってリノベという

新しい住生活スタイル

 

 

仙台市内で活動する

仙台不動産情報ライブラリー

(運営:株式会社スイコー)の

澤口(さわぐち)でした。

 

何かご不明な点等は

お気軽にご連絡ください。

Tel:022-374-0011