お客様への情報提供とスタッフ教育 仙台不動産情報ライブラリーcolumn701

こんにちは! 仙台市の不動産エージェント

仙台不動産情報ライブラリー

を運営しています

スイコーの澤口です。

 

 

本日は

お客様への情報提供とスタッフ教育

 

というタイトルで

情報配信をしたいと思います。


住宅関連の状況変化が激しいから


昨日より創業36年周年に入りました。

 

 

創業当時の36年前、

 

大手ハウスメーカーや地元工務店の

 

下請けとして営んでいたのですが、

 

その当時の流行だった戸建住宅の

 

外観や内装そして間取りは

 

最近の新築で見かけることが

 

まずありません。

 

 

住宅総合展示場に並ぶ戸建住宅の

 

イメージもまるっきり変わって

 

います。

 

 

しかし、当時も現在も変わらない

 

のが、住宅を購入しようとする

 

お客様の多くが流行に引きつけら

 

れるということです。

 

 

やっぱり

 

家もファッションなのかなぁ

 

とつくづく感じてしまうことが

 

多いものの、

 

その一方で

 

他社が新築した数多くの住宅の

 

リフォームやリペアを手がけて

 

きた経験から感じるのは

 

新築してから20年も過ぎてくると

 

その家に住まわれている

 

お客様は購入時の流行への

 

こだわりがほとんど消えている

 

かのようなのです。

 

 

そして、もうちょっと考えて

 

新築をすればよかったと

 

思われているのです。

 

 

これが絶対にベストみたいな

 

家はありません。

 

 

その上で最善の住まいづくりを

 

検討して決断する必要があります。

 

この「仙台不動産情報ライブラリー」は、

 

開設以来700日連続で

 

住宅関連の情報を配信しています。

 

 

それは、お客様の住まいづくりに

 

お役立ちしたいと考えてのことです。

 

 

眠くなるような記事もありますが、

 

できる限り中立な立場にて

 

情報を配信したいと心がけて

 

います。

 

 

そして、これはスタッフ達への

 

学習の場としても活用するよう

 

になっています。

 

 

住宅関連の情報には、

 

報道されない情報が数多く存在

 

しています。

 

 

インターネットという便利な

 

ツールがありますが、

 

その情報量の多さと

 

その情報の質から

 

必要な情報を見極めることが

 

難しくなっていく一方だと

 

感じています。

 

 

実は、この仙台不動産情報

 

ライブラリーの記事を

 

毎日読まれている住宅関連業者の

 

方々がいらっしゃるのです。

 

 

絶対に正しい情報ばかりではない

 

ことも確かとは思いますが、

 

私の限られた時間の中で

 

集まってくる情報を取捨選択して

 

当社の住まいづくりスタイルに

 

共感されるお客様にとって

 

より望ましい情報であることだけは

 

間違いありません。

 

 

 

 

中古を買ってリノベという

新しい住生活スタイル

 

仙台市内で活動する

仙台不動産情報ライブラリー

(運営:株式会社スイコー)の

澤口(さわぐち)でした。

 

何かご不明な点等は

お気軽にご連絡ください。

Tel:022-374-0011